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Centro de atención al cliente CAS

Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de CAS si tiene preguntas o si necesita información adicional sobre cualquier solución o servicio de CAS; por ejemplo, en relación con características de los productos, configuración o acceso de cuentas, creación de una estrategia de búsqueda, etc. Si está fuera de Norteamérica, desplácese por la lista para seleccionar su región.

Horario: de lunes a las 8:00 a.m. a viernes a las 12:00 a.m. (medianoche), hora del este de EE. UU.

Correo electrónico: help@cas.org

Teléfono: 1 800.753.4227 (Norteamérica), +1 614.447.3731 (si llama desde fuera de Estados Unidos)

Chat en directo: solo para problemas de acceso, técnicos o relacionados con la cuenta.

Ventas y soporte técnico para el cliente fuera del continente americano

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Clientes de CAS STNext® en Europa

Los clientes de CAS STNext® en Europa deben contactar con el Centro de atención al cliente para Europa, Oriente Medio y África (FIZ Karlsruhe da soporte a CAS).

Horario: de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. (CET) de lunes a viernes

Correo electrónico: EMEAhelp@cas.org

Teléfono: (+49) 7247.808.555 

Consultas de los medios de comunicación

Rhonda Ross
Correo electrónico: cas-pr@cas.org

Centro de atención al cliente



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