常见问题
忘记用户名或密码怎么办？
如需恢复您的信息，请填写此表格。
注册时提供的信息可以更新吗？
可以，您可以随时通过您的 CAS 个人资料更新您的密码、电子邮件地址和其他个人信息。 使用您的 CAS SciFindern 用户名和密码进行登录。
在哪里可以找到有关 CAS SciFindern 的最新技术信息（例如，系统要求、新增功能）？
此信息可在产品内“帮助”部分的“关于 SciFindern”部分中找到。
是否有任何计划停机时间以便进行系统维护？
没有，您可以随时访问 CAS SciFindern。
CAS SciFindern 的用途是否有任何限制？
请参阅 CAS SciFindern 使用条款。
是否有专门针对 CAS SciFindern 学术界用户的常见问题解答？
有。 请参阅我们的学术关键联系人和研究人员常见问题。
为什么与 CAS SciFinder® 定题跟踪 (KMP) 提醒相比，CAS SciFindern 提醒提供的答案更多（或更少）呢？
CAS SciFinder KMP 提醒使用的部分筛选可能不会转为 CAS SciFindern 提醒。 您可能需要查看并修改您的提醒检索策略。
为什么我的反应结构检索结果仅显示单步反应？
使用物质记录中的“获取反应”按钮可以获取最完整的结果集，包括您的物质作为产物或反应物的反应，以及单步和多步反应。
CAS SciFindern 中结构检索的高级选项在哪里？
CAS SciFinder 中的可用结构检索高级选项现在是 CAS SciFindern 结果页面上的筛选选项。
使用 CAS SciFindern 中的“检索全部”功能可以检索哪些类型的信息？
使用“检索全部”功能时，您可以输入关键词、CAS 登记号、专利号或收录号，以便获取与物质、参考文献、反应和供应商有关的信息。
如有其他问题，我该联系谁？
请联系 CAS 客户中心。